個人情報を取得する際は、当社の事業目的の達成に必要な範囲内で利用目的を特定、明示し、 本人の同意を得た上で適法かつ公正な手段により行います。取得した個人情報は、あらかじめ特定した利用目的を達成する 範囲内においてのみ利用・提供を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた取り扱いは行わないとともに、 目的外利用などの不適切な取り扱いが行われていないか定期的にチェックいたします。
個人情報保護方針
当社は、「ソフト開発を含む、業務処理アウトソーシングサービスの包括プロバイダー」として、 お取引先企業様へ先進的なサービスのご提供を行うにあたり、業務上取り扱う個人情報等の情報資産は当社並びに お取引先企業様の経営基盤となる重要な資産であると認識し、セキュリティの向上に努めております。
当社では、お預かりした個人情報等の情報資産を「個人情報保護マネジメントシステムの要求事項JISQ15001及び個人情報保護に関する法令、 規範」等に基づき適正に保護・管理し、心から信頼される企業を目指します。当社の役員、従業員のすべてが、 この「個人情報保護方針」を理解し、個人情報の一層の保護に対して不断の努力を続けてまいります。
１．個人情報の取得、利用及び提供について
２．個人情報に関する法令及びその他の規範の遵守について
個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守するとともに、 個人情報保護マネジメントシステムの要求事項JISQ15001に基づき適正な個人情報の保護・管理を行います。
３．個人情報へのリスクの予防ならびに是正について
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を予防するために、合理的な安全対策措置を講じます。 また、この安全対策については定期的に見直しを行い、是正します。
４．苦情及び相談について
個人情報の取り扱いに関する苦情、相談、問い合わせ等に適切に対応するため、問い合わせ窓口を設置し、迅速な解決に努めます。
５．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
当社が保有する個人情報を安全に保護するため、個人情報保護マネジメントシステムに基づき、 計画（Plan）、実施（Do）、監査（Check）及び見直し（Act）に関するPDCAサイクルを確実に実行し、個人情報保護に関する継続的な改善を行います。
制定日 平成16年4月1日
改訂日 平成22年7月1日
株式会社 日本アイデックス
代表取締役 伊藤 良幸
個人情報に関するご相談・お問い合わせ先
お客様相談窓口
電話番号：03-6907-4481
FAX 番号：03-6907-4485
e-mail：privacy@jix.co.jp
受付時間：月～金曜 9:00～17:00
個人情報の取扱について
1．お取引先企業からお預かりした個人情報
業務委託によってお取引先企業様よりお預かりする個人情報については、委託された業務の範囲内でのみ取り扱うこととし、 それ以外でお預かりした個人情報を利用することは一切ございません。
【お預かりした個人情報の利用目的】
お取引先企業から委託された、次の業務を遂行するため。
- データ入力業務
- データ処理および帳票出力業務
- 帳票仕分けおよび封入発送業務
- その他 委託元から依頼を受けた業務
2．お取引先企業からお預かりした個人情報以外の個人情報
上記１．以外で取得した個人情報については、以下の利用目的の範囲内でのみ取り扱うことといたします。
【委託された業務以外で取得した個人情報の利用目的】
(１)お客様およびお取引先ご担当者様の個人情報
- 弊社業務資料請求者への資料送付のため
- 弊社営業案内送付のため
- 弊社業務サービスに関するお問い合わせ等に回答するため
- お取引上必要な連絡のため
(２)コールセンター業務における個人情報
- 通話内容確認のため
(３)来訪者の個人情報
- 入退管理のため
(４)弊社役員、従業員とその家族、および退職者の個人情報
- 業務上の必要な連絡および緊急時の連絡
- 給与、賞与、退職金等の支払処理
- 租税、社会保険等の手続き
- 福利厚生の提供
- 法律上要求される諸手続き
- その他雇用管理
(５)監視カメラに記録された個人情報
- 入退管理による防犯等安全管理のため
(６)求人に応募された方の個人情報
- 採用に関する選考、決定のため
※万一、上記利用目的の範囲を超えて取り扱う場合には、事前にご本人へその利用目的を通知し、 同意を得たうえで行います。
個人情報の提供
弊社では、取得した個人情報を、特定した利用目的の達成に必要な範囲において、外部に委託する場合があります。 外部委託する場合は、弊社が定めた個人情報保護の水準を満たした委託先を選定し、弊社規程に基づいた委託先管理を実施いたします。
本人の権利
本人から個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、 消去及び第三者への提供の停止（以下「開示等」という）の要請があった場合には、弊社で定める所定の手続きに則り速やかに対応いたします。
ただし、当該個人情報の存否を明らかにすることが、以下のいずれかに該当する場合は開示対象個人情報とはなりません。
- 本人ならびに公衆の生命・身体・財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある場合
- 犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障がおよぶおそれがある場合
- 弊社業務の適正な実施に著しい支障をおよぼすおそれがある場合
- 開示等のお申し出先
- 下記の「お客様相談窓口」までお問合せください。
- 開示等のお申し出の方式
- お電話、電子メール、文書等にて承ります。
開示方法は口頭開示と書面開示の2通りです。安全上の理由により電子メールでは回答致しませんのでご了承ください。 - 本人または代理人であることの確認方法
- 弊社所定の方法により、本人または代理人であることを確認させていただきます。
お客様相談窓口
電話番号：03-6907-4481
FAX 番号：03-6907-4485
e-mail：privacy@jix.co.jp
受付時間：月～金曜 9:00～17:00